Thunder4 Productions Klantenverhaal
"Zonder MASV konden we niet doorgaan met het versturen van bestanden in RAW-kwaliteit. Soms vroeg ons post-productieteam in Argentinië ons om een bestand van lagere kwaliteit te sturen, vanwege internetproblemen die ze daar hadden. Maar we wisten altijd dat MASV ons kon ondersteunen, en dat deed het ook.
- Damian De Luca, productieleider en medeoprichter, Thunder4 Productions
Wie is Thunder4 Productions?
Thunder4 Productions is een in Miami gevestigd videoproductiehuis en creatieve winkel die werkt met een reeks grote merken en mediabedrijven, waaronder Disney Studios, Warner Bros., Universal Studios, Paramount Pictures, Marvel Studiosen Telemundo. De op maat gemaakte contentproductie omvat Engels- en Spaanstalige filmtrailers en promotievideo's voor films als Spider-Man: Far From Home, The Incredibles 2, Toy Story 4, The Lion Kingen Sicario: Day of the Soldado.
Damian De Luca, medeoprichter van het vier jaar oude bedrijf, zegt dat hij al sinds zijn jeugd gepassioneerd is over de kracht van film- en televisieproductie. "Waarschijnlijk 10 tot 12 jaar oud," zegt hij. "Ik zag entertainment altijd als een eigen taal. Het maakt niet uit uit welk land je komt, welke talen je spreekt, je religie, wat dan ook. Entertainment heeft de kracht om ons te verbinden."
Hij is bevriend geweest met medeoprichter Nicolas Alston voor de afgelopen drie decennia. Dus toen de kans zich voordeed om vier jaar geleden samen te werken - hun allereerste klus was het produceren van een Spaanstalig televisiespotje om de film van 2018 te promoten A Quiet Place-ze grepen de kans met beide handen aan. "En sindsdien doen we het," zegt Alston.
De Uitdaging
De Luca heeft sinds het begin van de jaren 2000 in verschillende video- en tv-productiefuncties gewerkt en zegt dat hij al bijna alle bestaande LFT-services (Large File Transfer) had gebruikt, en tot nu toe was hij niet onder de indruk. Na jarenlang software te hebben gebruikt die hij "niet echt leuk vond", was De Luca het beu om verouderde, onhandige, niet-gebruikersvriendelijke software te gebruiken voor het overzetten van grote videobestanden. Dus gingen hij en zakenpartner Alston op zoek naar iets nieuws.
"Ik heb alles geprobeerd," legt hij uit. Maar hij zegt dat sommige oplossingen niet gebruikersvriendelijk waren. Andere waren erg duur en onbetrouwbaar. Weer andere vereisten ingewikkelde licentieovereenkomsten, waardoor het aantal teamleden of partners dat van de dienst gebruik kon maken, beperkt werd. Of supersnelle internetverbindingen, waardoor het aantal locaties van waaruit overdrachten konden worden verstuurd, beperkt was.
En ze hadden allemaal een beperkte bestandsgrootte, wat voor Thunder4 van levensbelang is, aangezien De Luca en zijn team 4K en 6K RAW-bestanden van Miami moeten kunnen overbrengen naar hun postproductie- en montagegroep in Argentinië.
De aard van de business betekent ook extreem snelle doorlooptijden. "Snelheid is dus erg belangrijk voor ons," zegt hij. "We hadden echt iets snels nodig dat overal vandaan kan worden gebruikt."
De Oplossing
De Luca zegt dat toen Thunder4 een paar jaar geleden begon rond te kijken voor een oplossing voor de overdracht van grote bestanden, hij niet zeker wist wat ze precies wilden. Hij kon gewoon niet terug naar dure en onhandige bedrijfssoftware. "Ik wist dat er op dit punt iets nieuws moest zijn," zegt hij.
"En zodra ik MASV zag, dacht ik dat het iets moderns was, iets van deze eeuw, van dit decennium."
Alston is het daarmee eens en voegt eraan toe dat het team het direct kon gebruiken zonder tutorials, training of zelfs maar instructies - een bijzonder belangrijke functie toen de hele postproductiegroep van het bedrijf in Argentinië gedwongen was om op afstand te werken tijdens de pandemie. "Ook al hadden we iedereen thuis, op verschillende locaties, MASV maakte het gewoon makkelijker. Ik bedoel, eerlijk gezegd zou het een stuk moeilijker zijn geweest om dat te doen zonder MASV."
Thunder4 gebruikt hoofdzakelijk MASV's desktop app dankzij zijn veerkracht, zijn vermogen om bestanden snel te verzenden, zelfs in slechte internetomstandigheden, en zijn pauzeren en hervatten functionaliteit. "Zodra we die avond klaar zijn met filmen, uploadt een van onze producers of assistenten alles naar MASV", legt De Luca uit over Thunder4's typische workflow voor de overdracht van grote bestanden. "Zij sturen het naar onze postproductiefaciliteiten in Argentinië, die het nog diezelfde nacht beginnen te downloaden."
Hoewel de internetsnelheden van het team in Argentinië niet ideaal zijn, zegt De Luca dat vrijwel elke overdracht van grote RAW-bestanden tegen de volgende ochtend klaar is om aan het werk te gaan.
De resultaten
De Luca en Alston zeggen beiden dat Thunder4 tijdens de pandemie haar postproductie workflows drastisch had moeten aanpassen zonder een veerkrachtige, betrouwbare en betaalbare snelle bestandsoverdrachtservice zoals MASV. "Zonder MASV konden we de bestanden niet in RAW-formaat blijven versturen", legt De Luca uit.
"Soms vroeg ons team in Argentinië ons om een bestand van lagere kwaliteit te sturen, vanwege internetproblemen die ze daar hadden. Maar we wisten altijd dat MASV ons zou steunen, en dat is ook gebeurd."
Met MASV kan iedereen in het Thunder4-team - dus niet alleen de technische experts of degenen met een licentie en software geïnstalleerd op hun machines - zware RAW-bestanden vanaf elke locatie verzenden via de flexibele, intuïtieve gebruikersinterface van MASV met drag-and-drop. Dat is van cruciaal belang, zegt De Luca, vooral voor een bedrijf dat werkt met strakke deadlines.
Hij voegt eraan toe dat Thunder4 in geval van nood zelfs grote bestanden via MASV heeft verstuurd met gebruikmaking van een cellulair signaal. En hij en de rest van het team kunnen dit allemaal doen voor hetzelfde vaste tarief ($0.25 per GB) als de dag dat ze zich voor het eerst aanmeldden, drie jaar geleden.
"De prijs is geweldig," zegt hij. "En het is makkelijk. Iedereen kan het doen. Je hoeft geen postproducer of technisch expert te zijn om het te gebruiken.
"Het is een geweldig product en een geweldige service," zegt hij. "Het is echt nuttig voor ons."